企业微信能看到员工的聊天记录吗?企业微信看得到个人微信的聊天记录吗?
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企业微信
企业微信会话存档可以保存员工和客户聊天记录,帮助企业更好地管理员工,但是很多人还是不太了解,不知道会话存档保存的是哪些消息,具体该如何使用,如果你也有这些疑问,就看下去吧! 企业微信能看到员工的聊天记录吗 首先,企业微信会话存档的企业版和服务版都可以保存员工的聊天记录,二者的区别在于,企业版可以存档语音通话(非会议),而服务版只能存档语音消息,无法存档语音通话和视频通话。
其次,企业微信会话存档保存聊天记录是在双方知情的情况下进行的,开通会话存档的员工进入企业微信时会收到存档通知,其客户在聊天时也会收到是否同意会话存档的消息,若客户拒绝,聊天记录则不会被保存。
最后,企业微信会话存档保存的只是员工在企业微信的聊天记录,包括员工与客户聊天,员工与员工聊天,企业内外部群聊的内容。
并不能看到个人微信的聊天记录,这一点各位可以放心。
如何开通企业微信会话存档 企业可以在企业微信后台的【管理工具】中,找到【会话内容存档】,进行免费试用和付费开通。
但是在企业微信后台付费开通会话存档后,还需要企业自行开发才能使用,如果企业自己不具备开发能力,要怎么办呢? 这时可以选择企业微信服务商??进行开通。
借助服务商开通会话存档,不仅可以直接使用,而且在企业微信价格的基础上,还可申请额外的优惠折扣,审核速度也会更快。
开通会话存档后,还可以使用开发的会话存档衍生功能,比如自动打标签功能。
其次,企业微信会话存档保存聊天记录是在双方知情的情况下进行的,开通会话存档的员工进入企业微信时会收到存档通知,其客户在聊天时也会收到是否同意会话存档的消息,若客户拒绝,聊天记录则不会被保存。
最后,企业微信会话存档保存的只是员工在企业微信的聊天记录,包括员工与客户聊天,员工与员工聊天,企业内外部群聊的内容。
并不能看到个人微信的聊天记录,这一点各位可以放心。
如何开通企业微信会话存档 企业可以在企业微信后台的【管理工具】中,找到【会话内容存档】,进行免费试用和付费开通。
但是在企业微信后台付费开通会话存档后,还需要企业自行开发才能使用,如果企业自己不具备开发能力,要怎么办呢? 这时可以选择企业微信服务商??进行开通。
借助服务商开通会话存档,不仅可以直接使用,而且在企业微信价格的基础上,还可申请额外的优惠折扣,审核速度也会更快。
开通会话存档后,还可以使用开发的会话存档衍生功能,比如自动打标签功能。