企业微信可以不同意存档会话吗？企业微信会话存档可以干什么？

当企业在与客户进行沟通时，为了防止出现纠纷，经常会选择会话存档功能将员工与客户之间的聊天记录进行存档。
那员工和客户可以选择不同意会话存档吗？ 企业微信可以不同意存档会话吗 当企业选择开通会话存档时，是不需要经过员工同意的，但是员工拥有知情权。
同时企业微信也会自动通知员工，账号的聊天记录会被保存下来。
同样的，当企业开启会话存档，客户也具有知情权。
在客户添加员工的第一时间，企业微信就会给客户发送会话内容可能被存档的提示。
但不一样的是，客户可以根据自身需要选择同意或不同意存档。
当客户选择不同意存档时，聊天记录将无法记录和追溯，可能会影响服务质量。
例如部分金融行业，为满足监管机构要求，可能会限制服务的继续提供。
企业微信会话存档可以干什么 在员工和客户都知情的情况下，企业微信的会话存档功能可以对员工与客户的文字、图片、语音等聊天记录进行永久保存，还支持关键词搜索等筛选，就算是被撤回、被删除的消息，企业也能够查看。
不仅能够约束员工的日常行为，有效避免员工飞单、私单、给客户发送侮辱性的信息等情况。