服装行业适合做私域流量吗?服装行业可以找私域代运营吗?
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判断一个行业是否适合做私域流量,需要根据行业业态、客户画像等信息来分析,那么服装行业的业态是怎样的?可以找私域代运营吗? 服装行业适合做私域流量吗 行业的业态主要看客单价和交易频次,服装行业比较特殊,既有低价高频的业态,也有高价低频的业态。
市场上的服装业态,大多为低价高频,这类业态的客户主要是针对大众,靠流量、复购获利。
还有一种比较特殊,就是服装行业中的高级定制,这类属于高价低频的业态,即根据客户的身材、要求等量身定制,费用相对较高,面向的客户是有身份、有高收入的人群。
其实,这两种业态都适合做私域流量。
比如低频高价的服装行业,可以用社群集中运营客户,通过在社群内做秒杀、抽奖、群打卡等福利活动。
高价低频的行业,可以通过1对1服务的方式跟进,另外用社群发送行业动态、优惠活动等资讯。
我们可以使用企业微信授权服务商,在私域流量运营的每个环节都提供了提效的工具,无论是做社群运营,还是做1对1服务,都提供了许多实用的工具。
比如做社群运营时,可以使用群日历,让管理员提前设置好哪些群要发送哪些消息,这些群的群主会在企业微信端收到的提醒,然后依次将消息复制好了发送出去,这样有再多的群、再多的消息都可以有条不紊地发送,一个不漏。
如果做1对1服务,可以使用的客户阶段管理,先根据业务节点设置客户旅程,比如分为【客户线索-意向客户-报价客户-下定金客户-转介绍客户】,再设置自动化变更阶段机制、自动提醒等高级设置,这样,不用担心员工跟进了太多客户而忘记调整客户的阶段,也不用担心员工忘记跟进客户了。
服装行业可以找私域代运营吗 代运营是不推荐做的,因为代运营有几个弊端: 私域的客户都是企业宝贵的资源,如果代运营机构不安全,可能会导致资源流失。
做私域最重要的事情之一就是和客户打造有温度的服务、和客户建立深度联系,但是做代运营,企业无法直接触达客户,无法清晰地向客户传递服务理念,客户没有沉淀再企业账号上,客户流失风险大,企业对客户的引流和流失情况都无法第一时间直观了解。
市场上的服装业态,大多为低价高频,这类业态的客户主要是针对大众,靠流量、复购获利。
还有一种比较特殊,就是服装行业中的高级定制,这类属于高价低频的业态,即根据客户的身材、要求等量身定制,费用相对较高,面向的客户是有身份、有高收入的人群。
其实,这两种业态都适合做私域流量。
比如低频高价的服装行业,可以用社群集中运营客户,通过在社群内做秒杀、抽奖、群打卡等福利活动。
高价低频的行业,可以通过1对1服务的方式跟进,另外用社群发送行业动态、优惠活动等资讯。
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比如做社群运营时,可以使用群日历,让管理员提前设置好哪些群要发送哪些消息,这些群的群主会在企业微信端收到的提醒,然后依次将消息复制好了发送出去,这样有再多的群、再多的消息都可以有条不紊地发送,一个不漏。
如果做1对1服务,可以使用的客户阶段管理,先根据业务节点设置客户旅程,比如分为【客户线索-意向客户-报价客户-下定金客户-转介绍客户】,再设置自动化变更阶段机制、自动提醒等高级设置,这样,不用担心员工跟进了太多客户而忘记调整客户的阶段,也不用担心员工忘记跟进客户了。
服装行业可以找私域代运营吗 代运营是不推荐做的,因为代运营有几个弊端: 私域的客户都是企业宝贵的资源,如果代运营机构不安全,可能会导致资源流失。
做私域最重要的事情之一就是和客户打造有温度的服务、和客户建立深度联系,但是做代运营,企业无法直接触达客户,无法清晰地向客户传递服务理念,客户没有沉淀再企业账号上,客户流失风险大,企业对客户的引流和流失情况都无法第一时间直观了解。