企业微信如何转让群主?企业微信群主已离职怎么转让群主?
•
企业微信
群主充当着社群中管理员的角色,如果群主因为工作变动不再管理此群,一般会选择将群主的位置转让给其他接替的同事,那在使用企业微信运营社群时,要怎么转让群主呢? 企业微信如何转让群主 群主可以在手机端和电脑端进行群主转让,但需要注意的是,我们在进行群主转让时,转让的新群主只能是群内同企业具有客户群使用权限的成员。
1、手机端转让群主入口 我们可以在手机端打开群聊,点击右上角再选择群管理,点击转让群主就可以了。
2、电脑端转让群主入口 在客户端左侧会话列表中选择需要转让群主的群聊,点击群聊右上角,选择群管理就能找到转让群主的选项。
企业微信群主已离职怎么转让群主 以上说的两种转让方式都是在群主还未离职时的操作,当群主已经离职,群主在通讯录被管理员删除后,转让群主有两种情况。
一种是系统自动把群主转让给在这个群内同企业的人,如果群里没有同企业的人,则不会触发转让群主 。
另一种是让管理员登录企业微信管理后台,在通讯录将该离职员工删除,然后进入【客户联系 – 离职继承】页面,选择已经离职的员工,再选择移交给其他成员,这时已经离职的员工的客户和群都会移交给新的成员,并且群主也会自动更改为新的群主。
当群主进行转让后,新群主对群内成员的具体情况不太了解,可能会导致社群运营效率不高。
这时我们就可以通过的客户群标签,给社群提前打好设置的标签,完善社群的客户画像。
当成员有变更或离职的情况时,再通过客户迁移功能帮助企业一键将该成员的客户、客户群分配给其他成员继续提供服务,方便企业操作。
最重要的是支持转接客户画像信息可同步至企业接替员工,这样新群主就能通过客户画像中的群标签、群动态等信息了解客户,再制定相应的方案去跟进服务客户,从而提高客户的粘性,实现转化。
1、手机端转让群主入口 我们可以在手机端打开群聊,点击右上角再选择群管理,点击转让群主就可以了。
2、电脑端转让群主入口 在客户端左侧会话列表中选择需要转让群主的群聊,点击群聊右上角,选择群管理就能找到转让群主的选项。
企业微信群主已离职怎么转让群主 以上说的两种转让方式都是在群主还未离职时的操作,当群主已经离职,群主在通讯录被管理员删除后,转让群主有两种情况。
一种是系统自动把群主转让给在这个群内同企业的人,如果群里没有同企业的人,则不会触发转让群主 。
另一种是让管理员登录企业微信管理后台,在通讯录将该离职员工删除,然后进入【客户联系 – 离职继承】页面,选择已经离职的员工,再选择移交给其他成员,这时已经离职的员工的客户和群都会移交给新的成员,并且群主也会自动更改为新的群主。
当群主进行转让后,新群主对群内成员的具体情况不太了解,可能会导致社群运营效率不高。
这时我们就可以通过的客户群标签,给社群提前打好设置的标签,完善社群的客户画像。
当成员有变更或离职的情况时,再通过客户迁移功能帮助企业一键将该成员的客户、客户群分配给其他成员继续提供服务,方便企业操作。
最重要的是支持转接客户画像信息可同步至企业接替员工,这样新群主就能通过客户画像中的群标签、群动态等信息了解客户,再制定相应的方案去跟进服务客户,从而提高客户的粘性,实现转化。