微信客户为什么要分类?微信怎么归类客户?

对于经营多种产品的企业,客户对产品的选择都是不一样的,如果能对客户进行分类管理,就能有针对性推荐客户有消费倾向的产品,就像互联网大数据归类一样,可以根据客户商品喜好,更有针对性营销客户。
所以很多使用微信运营客户企业,也想对自己的微信客户进行分类管理,提升客户营销精准度,让沟通建立在了解客户的基础上,微信本身也可以给客户打标签,但是标签添加只能是员工手动添加,并且客户按标签分类后,微信也没有按标签群发功能,客户只能编辑内容,自己手动发给客户。
耗时耗力,加大了员工运营客户的工作量。
为了解决这一问题,建议大家使用企业微信来运营客户,企业微信不仅可以添加客户还可以给客户打标签,企业可以使用企业标签,让客户标签更标准化,员工也可以参照与客户聊天,为客户添加上个人标签。
再给客户时,为了提升员工打客户标签的效率,使用企业微信打标签时,还可以借助企业微信服务商,的标签功能,比如批量打标签,可以在后台,为客户批量添加标签,让员工标签工作更高效。
另外还有自动打标签功能,可以提前设置好关键词,客户在聊天时如果触发这些关键词,就会被系统自动添加上标签,提升标签的准确性。
再给客户打好标签后,还可以使用的客户群发功能,创建群发任务,可以选择标签进行客户分类群发,让群发消息更有针对性。