企业微信聊天记录怎么备份?企业微信聊天记录怎么备份恢复?

因为企业微信有客户运营功能,所以很多企业都使用企业微信与客户沟通,在沟通时产生的聊天记录,可以备份下来,防止丢失,以免出现客户购买或是售后纠纷,没有聊天记录作为处理依据,那么企业微信聊天记录怎么备份?企业微信聊天记录备份怎么恢复?来看企业微信服务商的说明。
企业微信的聊天记录可以进行备份吗 因为与客户的聊天记录非常重要,如果不进行聊天记录保存,很可能会影响员工后续服务客户开展工作,那么企业微信聊天记录可以进行备份保存吗? 企业微信聊天记录是不支持备份保存的,外部的聊天记录只能保存7天,想要保存内部聊天记录则需要借助云端保存功能,需要管理员在企业微信后台-我的企业-聊天管理中,自行设置保存期限,可以选择保存15到90天,超出设置时间的聊天记录是不能进行备份的。
怎么永久保存企业微信聊天记录 既然企业微信备份是有期限的,那么备份时间过了还是会丢失这些聊天记录,尤其是外部聊天记录,与客户沟通售后都需要经常查看,有没有什么方法可以永久保存企业微信聊天记录呢? 想要永久保存聊天记录可以借助企业微信会话存档功能,在企业微信购买后,进行开发即可永久保存员工的聊天记录,但是开发还需要企业耗费人力财力,有的企业可能不具备自行开发能力,或是想要直接使用会话存档功能该怎么办呢? 在这里我们也可以借助企业微信服务商已经开发好的会话存档功能,比如的消息存档功能,不仅可以永久保存员工聊天记录,还支持根据日期、关键词进行搜索查看。