企业微信会话存档可以存档群聊天吗？群聊天记录怎么保存？

企业微信与其他移动办公软件相比，不仅可以对内员工管理，还可以对外对接客户，于是有客户联系需求的企业都纷纷使用企业微信来联系客户，为了更好的规范员工服务客户，企业微信有会话存档功能记录员工聊天记录，除了客户单聊，平时还有很多社群聊天，那么企业微信会话存档可以存档群聊天记录吗？ 企业微信会话存档能保存群聊天记录吗 企业微信会话存档功能通过保存员工聊天记录，以减少员工与客户矛盾，有争议时都可以通过聊天记录还原真相解决，同时还能规范员工的日常行为，避免出现私单、拦截客户、辱骂客户、单方面承诺等事件发生。
所以企业在开通会话存档后，除了记录个人聊天记录，群聊天记录也是可以记录的，但是需要企业在购买存档功能后自行开发才能记录使用。
如果企业不具备开发能力，或是想要直接投入功能使用，也可以使用企业微信服务商针对会话存档接口开发的消息存档功能，可以实现会话存档直接投入使用，免去开发过程。
消息存档和会话存档功能一致吗 的消息存档可以实现企业微信会话存档永久保存聊天记录的需求，并且还支持根据日期、关键词搜索查看，更快的找寻需要查看的记录，内部群、外部群以及同事与客户、同事与同事的聊天，都可以进行记录。
另外在消息存档的基础上，还开发了众多的实用衍生功能。
比如群聊质检功能，提醒员工及时回复客户群消息； 自动打标签功能，设置好关键词，客户聊天触发自动打上标签； 违规提醒功能，设置关键词，员工聊天触发后可以通知管理员及时处理员工的违规行为。
帮助企业员工更精细化服务客户，减轻员工的客户运营负担，规范员工的客户服务行为。