企业微信能设置自动回复群聊消息吗?企业微信群聊能定时自动发送消息吗?

很多企业运营社群的时候可能会有这样的苦恼??每次有不同的客户在群里问一些重复性的问题,员工都需要一一解答,当运营的社群一多,员工的工作量就变的很大。
我们运营社群时,如果遇到重要的节日和活动,给群聊准时发送消息就非常重要,但如果运营的群很多,很难做到准时地给每一个群发送消息。
这些苦恼都可以通过企业微信解决吗?来看企业微信服务商为你提供的详解。
企业微信的社群可以自动回复消息吗 企业微信支持在社群里自动回复消息,只要在企业微信管理后台的【客户联系】页面中设置关键词以及关键词对应的回复语,然后让客户群的群主开启自动回复功能就可以了。
开启后,当客户询问的问题包含关键词时,小助理机器人就会自动发送设置好的回复语了。
企业微信能给社群定时自动发送消息吗 社群内虽然可以自动回复客户信息,但目前企业微信还不支持自动发送消息。
这就需要使用企业微信营销工具??来实现了,虽然企业微信不能实现,但根据企业微信的接口开发了合规的功能,满足企业的营销需要。
并不能让企业微信内的社群定时自动发送消息,但是可以提醒群主定时给群聊发送消息,而且支持批量发送,这样就能够准时地给每一个群发送消息了。
这就是的客户群群发功能,管理员在后台创建「客户群群发」任务时可以设定群主、发送时间和发送内容,这样到了设定的时间,群主会在企业微信客户端收到通知,然后把消息批量发送给不同的群聊。
当然,客户群群发也是有使用限制的: 1、每个群聊每个月最多接收来自同一企业的管理员的4条群发消息。
2、每次群发最多发送给每个群主最近活跃的200个群聊,最近活跃是指创建或者最近发过消息的客户群。
除了客户群群发,还能够提供更多高级运营功能,比如群SOP、群日历可以提高运营群聊的效率;标签建群、模板拉群可以根据需要高效建立社群;群聊质检能够提高社群服务质量,营造良好的社群环境;企业微信会话存档可以永久保存员工与客户的聊天记录,一旦出现纷争,可以查找聊天记录,最大程度的维护企业方利益。