教育机构企业微信会话存档有什么好处?教育机构企业微信会话存档怎么开启?
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企业微信
近两年,在疫情的影响下,为响应国家防疫号召,教育机构越来越多的转向线上教学,远程教学,为了满足线上课程的需求,教育机构纷纷开始使用起企业微信,并且有很多机构都开通了企业微信会话存档,那么教育机构企业微信会话存档有什么好处教育机构企业微信会话存档应该如何开启呢?
教育机构企业微信会话存档的必要性
教育机构在使用企业微信时,不仅要进行直播上课、学生管理还有家长沟通,老师的职责非常重,而且每一位老师对学生的接触,感受都是不一样的,所以只能是老师本人去对接家长。
而教育结构企业微信会话存档最大的目的,就是规范老师的行为,因为由于老师职业的特殊,与家长沟通,不像是普通的客服沟通,具有人员可替代性,所以老师更应该要注意个人言行。
教育机构企业微信会话存档可以永久保存机构教师与学生、家长的聊天记录,一旦出现纷争、受贿等纠纷,机构方,可以第一时间通过聊天记录,还原事实真相,维护机构利益。
怎么开通企业微信会话存档 开通企业微信会话存档功能,需要管理员在企业微信后台【管理工具】进行企业验证购买会话存档功能,然后再通过自行开发才能正常使用这项功能。
对于没有开发能力的企业,也可以借助企业微信服务商??的消息存档,来直接进行功能安装。
并且在消息存档的基础上还可以添加的违规提醒,比如添加红包、送、加微信等关键词,一旦后台检测到老师聊天时出现违规行为,就会及时的给机构管理员发送违规提醒,进一步的加强行为规范。
此外还有群聊质检功能,再开通消息存档的情况下,可以对学生群、家长群设置质检规则和质检群聊,触发规则后将发送提醒通知至群主或质检人员,帮助企业提服务质量。
教育机构在使用企业微信办公的过程中,不管是对接家长,还是管理老师都可以借助企业微信营销工具??的功能。
作为企业微信开发商,可以帮助企业体验更高级的企业微信功能,比如渠道活码、一客一码、客户群打卡、标签建群、群sop等,还可以帮助企业完成私有化部署,让功能自定义,更灵活便捷。
而教育结构企业微信会话存档最大的目的,就是规范老师的行为,因为由于老师职业的特殊,与家长沟通,不像是普通的客服沟通,具有人员可替代性,所以老师更应该要注意个人言行。
教育机构企业微信会话存档可以永久保存机构教师与学生、家长的聊天记录,一旦出现纷争、受贿等纠纷,机构方,可以第一时间通过聊天记录,还原事实真相,维护机构利益。
怎么开通企业微信会话存档 开通企业微信会话存档功能,需要管理员在企业微信后台【管理工具】进行企业验证购买会话存档功能,然后再通过自行开发才能正常使用这项功能。
对于没有开发能力的企业,也可以借助企业微信服务商??的消息存档,来直接进行功能安装。
并且在消息存档的基础上还可以添加的违规提醒,比如添加红包、送、加微信等关键词,一旦后台检测到老师聊天时出现违规行为,就会及时的给机构管理员发送违规提醒,进一步的加强行为规范。
此外还有群聊质检功能,再开通消息存档的情况下,可以对学生群、家长群设置质检规则和质检群聊,触发规则后将发送提醒通知至群主或质检人员,帮助企业提服务质量。
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