如何用企业微信做好售后服务工作？怎么用企业微信服务客户？

现在很多企业开始布局企业微信，使用企业微信进行私域流量运营，那么将客户导入企业微信后，该如何服务呢？ 为什么用企业微信服务客户 说到运营客户的平台，相信很多朋友第一反应都是微信，因为微信的使用频率高，潜在客户多。
但是使用微信运营私域流量时，每个员工每天需要服务多个客户、管理多个客户群，工作压力大，服务效率也不高。
为了提升员工的服务效率，很多企业选择使用辅助工具，帮助员工进行运营。
可是现在，使用微信辅助工具容易导致账号被封，客户资源流失，很多企业都不再使用了。
然后现在企业微信与微信互通，并且不易封号，于是很多企业就开始将客户添加到企业微信上进行运营。
并且企业微信自带很多运营功能，可以帮助员工提高服务效率，并且还有很多正规的第三方应用，可供企业使用，帮助员工运营客户。
那么在企业微信中，我们该如何服务客户呢？ 企业微信如何服务客户 在君看来， 服务好客户，就要做到及时响应客户的问题，用专业的态度解答客户的问题，并且可以定期对客户进行回访，了解客户对我们的看法。
不过如果需要高效做好上述工作，服务好客户，我们需要使用企业微信SCRM系统的功能进行辅助。
比如当公司近期推出了新产品、或者开展了活动，就会有很多客户来咨询，咨询客户变多，员工就不能及时响应客户了。
这时除了增加服务人员，我们还需要提升员工的回复效率。
这时可以使用企业微信SCRM的聊天增强功能，在快捷回复中增加搜索功能，帮助员工快速检索到使用的话术，提高回复效率。
还支持添加图片、图文链接等话术，方便员工使用。
将客户添加到企业微信中后，我们需要收集客户对产品的使用体验，为客户提供更好的服务，也了解哪些客户的使用体验不好，再单独进行沟通，了解情况，这时我们就可以使用的自定义表单功能。
在后台中我们设置表单内容，生成后，可以将表单通过群发功能发送给客户，让客户填写。
填写完成后，我们可以导出收集到的客户反馈，查看结果，了解哪些客户对产品不太满意，并进行单独的沟通。
以上就是在企业微信中做好客户服务的内容了，如果大家还需要使用更多的高级功能，来帮助我服务客户，运营客户，可以在微信营销软件官网查看哦。