企业微信可以自动打标签吗?如何自动给客户打标签?
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企业微信
使用企业微信营销时,我们可以手动给客户打标签,也可以让企业微信自动给客户打上相应的标签,这是如何做到的呢?下面我们一起来了解吧!
企业微信可以给客户自动打标签吗
在企业微信中,我们可以给客户打上企业标签与个人标签,再根据标签给客户群发消息、推送朋友圈,精细化运营客户,提升企业微信营销效果。
但是当添加的客户过多时,给客户依次打上标签,工作量非常大,这时企业微信可以自动给客户打标签,减少员工的工作量吗? 企业微信可以给客户自动打标签,不过需要借助企业微信SCRM系统的功能才能做到,比如说的自动打标签功能。
如何给客户自动打标签 首先我们在官网申请使用应用,然后将应用配置到企业微信管理后台中使用。
然后自动打标签功能,需要读取客户的聊天记录,所以需要员工开通企业微信会话存档功能才能使用。
开通后,管理员进入后台,进入自动打标签功能,选择使用自动打标签的员工、关键词,以及关键词对应的标签。
设置完成后,只要客户在聊天过程中,说了这些关键词,就会被打上相应的标签。
使用自动打标签功能后,员工无需来回翻看聊天记录,给客户打上相应的标签,有效减少了员工的工作量。
除了根据聊天记录给客户打标签外,我们经常还需要给从某些渠道添加的客户打上标签,给进行了特定行为的客户打上标签,这些也可以做到。
的渠道活码功能,可以给扫描活码添加的客户打上设置的渠道标签,还可以统计通过活码添加的客户数,帮助我们判断渠道的转化效果。
但是当添加的客户过多时,给客户依次打上标签,工作量非常大,这时企业微信可以自动给客户打标签,减少员工的工作量吗? 企业微信可以给客户自动打标签,不过需要借助企业微信SCRM系统的功能才能做到,比如说的自动打标签功能。
如何给客户自动打标签 首先我们在官网申请使用应用,然后将应用配置到企业微信管理后台中使用。
然后自动打标签功能,需要读取客户的聊天记录,所以需要员工开通企业微信会话存档功能才能使用。
开通后,管理员进入后台,进入自动打标签功能,选择使用自动打标签的员工、关键词,以及关键词对应的标签。
设置完成后,只要客户在聊天过程中,说了这些关键词,就会被打上相应的标签。
使用自动打标签功能后,员工无需来回翻看聊天记录,给客户打上相应的标签,有效减少了员工的工作量。
除了根据聊天记录给客户打标签外,我们经常还需要给从某些渠道添加的客户打上标签,给进行了特定行为的客户打上标签,这些也可以做到。
的渠道活码功能,可以给扫描活码添加的客户打上设置的渠道标签,还可以统计通过活码添加的客户数,帮助我们判断渠道的转化效果。