企业微信聊天记录能保存多久?如何永久保存聊天记录?

前段时间发布了通知,说微信聊天消息今后可以当做证据了,于是很多人都开始重视聊天记录。
尤其是在工作中,保存好聊天记录可以帮助减少争议,让事情的前因后果一看就清晰明了,作为一档办公软件,企业微信就拥有聊天记录保存功能。
企业微信聊天记录会过期吗 很多办公软件的聊天记录都是通过云端保存,企业微信也一样,它的云端消息最长可保存90天,具体保存时限可以登录企业微信管理后台在【我的企业】-【聊天管理】-【云端消息保存】中修改。
所以聊天记录中的文件、语音、文字等消息是会过期的,过了这个保存时间就无法查看。
需要注意的是,消息保留时长也是权限的一种,正如君之前所说,但凡涉及权限的,只有管理员才能修改,普通员工是无法更改的。
聊天记录如何长期保存 看到这里很多人可能会问:只有90天吗?90天之后之前的记录就没有了吗?没有永久保存吗? 君要说:是的,企业微信聊天记录只能保存那么长时间,如果想永久保存聊天记录就需要用到企业微信第三方应用,比如我们的。
开通的消息存档功能后,只要员工与客户同意存档,员工的聊天记录可以被永久保存起来。
当有客户投诉某个员工服务态度的时候,管理员就可以及时从聊天记录中还原事情的真相,当怀疑有员工存在飞单等损害公司利益的行为时,管理员也可以调取相关的聊天记录寻找证据。