企业微信可以创建表单吗?如何获取详细直观的客户反馈数据?
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企业微信
”许多企业,经常需要向已经购买了产品的客户发送表单,收集一些产品反馈、售后满意度等信息,然后根据收集的数据进行后期的工作调整,那么在企业微信中,我们该如何创建这种表单呢?“ 企业微信可以创建表单吗 企业微信自带了收集表单功能,就在微文档中。
我们进入微文档,选择新建收集表,在表中添加需要收集的信息栏。
添加完成后,点击创建表单,将表单转发给客户,或者复制链接,将表单链接发送给客户就可以了。
但是,企业微信自带的表单收集功能需要我们逐步计算后才可以做数据分析,如果想要更详细、更直观地调取数据,我们可以使用企业微信服务商-的自定义表单来收集客户反馈信息。
表单功能优势 1.表单功能形式丰富。
企业可以根据不同的需求,新建不同类型的表单,并应用于不同的场景,比如调查问卷、信息收集、活动报名等。
2.表单类型多样化。
在创建表单时可以添加单选、多选、填空、图片等多种形式的内容框,满足企业多样化需求。
3.记录客户行为,的自定义表单还提供了高级营销功能。
开启【客户标签】,即可为进入表单、填写表单、提交表单的客户,打上不同的标签; 开启【行为提醒】,即客户点击表单,发送表单的员工就会收到提醒; 开启【动态提醒】,客户点击表单、打开表单的行为会记录在企业微信侧边栏客户画像的客户动态中。
我们进入微文档,选择新建收集表,在表中添加需要收集的信息栏。
添加完成后,点击创建表单,将表单转发给客户,或者复制链接,将表单链接发送给客户就可以了。
但是,企业微信自带的表单收集功能需要我们逐步计算后才可以做数据分析,如果想要更详细、更直观地调取数据,我们可以使用企业微信服务商-的自定义表单来收集客户反馈信息。
表单功能优势 1.表单功能形式丰富。
企业可以根据不同的需求,新建不同类型的表单,并应用于不同的场景,比如调查问卷、信息收集、活动报名等。
2.表单类型多样化。
在创建表单时可以添加单选、多选、填空、图片等多种形式的内容框,满足企业多样化需求。
3.记录客户行为,的自定义表单还提供了高级营销功能。
开启【客户标签】,即可为进入表单、填写表单、提交表单的客户,打上不同的标签; 开启【行为提醒】,即客户点击表单,发送表单的员工就会收到提醒; 开启【动态提醒】,客户点击表单、打开表单的行为会记录在企业微信侧边栏客户画像的客户动态中。