企业微信可以看到员工的客户吗?企业微信可以看到员工和客户的聊天记录吗?
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企业微信
使用企业微信时,作为企业管理员,可以看到员工的客户吗,可以看到员工与客户的聊天记录,以此来查看员工的工作详情吗? 企业微信怎么看员工的所属客户 企业微信作为企业所有客户的沉淀主体,管理员是有权利查看员工的所属客户的,查看方法也非常简单,只需要管理登录企业微信后台,在【客户联系】–【客户】就可以看到企业的全部客户了。
还可以看到客户的日新增趋势哦!继续点击【查看】就可以查看企业员工的客户详情啦! 怎么查看员工与客户聊天记录 如果企业想要通过员工与客户聊天情况,来了解员工的工作详情,优化员工服务,可以使用到企业微信的会话存档功能,在开通企业微信会话存档后,就可以在员工与客户双方知情的情况下,永久保存员工与客户的聊天记录哦。
但是要想正常使用会话存档功能,企业还需要在购买开通会话存档后,进行二次开发,才能正式投入使用。
如果企业不具备独立的开发能力,或是想简省开发周期尽快投入功能使用,也可以借助企业微信服务商的消息存档功能,免开发使用会话存档。
消息存档可以在客户和员工都知晓的情况下,进行聊天记录永久保存,企业可以根据聊天关键词、聊天日期来筛选检索聊天记录,更快找到所需查看的讯息。
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但是要想正常使用会话存档功能,企业还需要在购买开通会话存档后,进行二次开发,才能正式投入使用。
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