企业微信如何打标签?如何用企业微信自动打标签?
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企业微信
标签能帮助我们将客户的属性特征、兴趣爱好、行为习惯等记录下来,从而加深对客户的理解,以便后续给客户提供个性化服务,更精细运营客户。
那如何给客户打标签呢?企业微信能自动打标签吗? 企业微信如何打标签 我们能用企业微信给客户设置企业标签和个人标签两种标签。
企业标签是管理员统一设置的,用来标记客户的重要程度、消费能力等要素,规范管理客户,比如重要客户、意向客户等;个人标签则是员工自己设置的,用来记录客户的兴趣爱好,行为动态等要素,方便为客户提供个性化服务,比如喜欢蓝色、有个3岁的女儿等。
企业标签需要管理员先登录企业微信管理后台进行配置,找到【客户联系】-【企业客户标签】,即可添加企业标签,设置好后,员工就能在移动端给客户添加相应的企业标签了。
那如何给客户打标签呢?员工只需打开与客户的会话框,就能在聊天侧边栏【客户详情】处找到标签入口,进而选择企业标签,添加个人标签。
有时候我们需要给多名客户打上同一标签,这时一个一个操作就比较繁琐,可以用企业微信给客户批量打标签。
直接在企业微信【通讯录】找到【我的客户】-【标签】,选择1个标签,点击【添加客户】,即可批量选中客户打上该标签。
企业微信能自动打标签吗? 这些打标签的方法都需要我们手动操作,如果我们添加了很多客户,再给这些客户分类并分别打标签,会耗费很多时间,如果能根据客户的行为自动打标签,就会减少很多工作量,让员工把精力用在更重要的事情上。
但是企业微信目前无法自动打标签,我们可以用企业微信服务商的自动打标签功能,来帮助企业给客户快速打标签。
自动打标签能设置关键词自动打标签,当客户的聊天内容触发关键词时,将被自动打上相应标签。
? 我们在后台找到自动打标签,即可设置关键词并添加打标签规则,比如我们设置一个“感兴趣”的标签,并添加“价格”、”怎么用“、”效果怎么样“这几个关键词,当客户在聊天中提到这些关键词,就会自动被打上”感兴趣“的标签,就算当下客户没有立即购买,也可以用这个标签来提醒员工后续重点跟进。
那如何给客户打标签呢?企业微信能自动打标签吗? 企业微信如何打标签 我们能用企业微信给客户设置企业标签和个人标签两种标签。
企业标签是管理员统一设置的,用来标记客户的重要程度、消费能力等要素,规范管理客户,比如重要客户、意向客户等;个人标签则是员工自己设置的,用来记录客户的兴趣爱好,行为动态等要素,方便为客户提供个性化服务,比如喜欢蓝色、有个3岁的女儿等。
企业标签需要管理员先登录企业微信管理后台进行配置,找到【客户联系】-【企业客户标签】,即可添加企业标签,设置好后,员工就能在移动端给客户添加相应的企业标签了。
那如何给客户打标签呢?员工只需打开与客户的会话框,就能在聊天侧边栏【客户详情】处找到标签入口,进而选择企业标签,添加个人标签。
有时候我们需要给多名客户打上同一标签,这时一个一个操作就比较繁琐,可以用企业微信给客户批量打标签。
直接在企业微信【通讯录】找到【我的客户】-【标签】,选择1个标签,点击【添加客户】,即可批量选中客户打上该标签。
企业微信能自动打标签吗? 这些打标签的方法都需要我们手动操作,如果我们添加了很多客户,再给这些客户分类并分别打标签,会耗费很多时间,如果能根据客户的行为自动打标签,就会减少很多工作量,让员工把精力用在更重要的事情上。
但是企业微信目前无法自动打标签,我们可以用企业微信服务商的自动打标签功能,来帮助企业给客户快速打标签。
自动打标签能设置关键词自动打标签,当客户的聊天内容触发关键词时,将被自动打上相应标签。
? 我们在后台找到自动打标签,即可设置关键词并添加打标签规则,比如我们设置一个“感兴趣”的标签,并添加“价格”、”怎么用“、”效果怎么样“这几个关键词,当客户在聊天中提到这些关键词,就会自动被打上”感兴趣“的标签,就算当下客户没有立即购买,也可以用这个标签来提醒员工后续重点跟进。