企业微信会话存档必须要二次开发吗?二次开发会话存档怎么做?
•
企业微信
有很多企业在开通企业微信会话存档功能后,会发现功能还是不能直接使用,咨询企业微信客服后,告知使用会话存档功能还需要二次开发,那么二次开发会话存档功能该如何操作呢? 企业微信会话存档必须要二次开发吗 目前企业微信为了兼顾各个企业对会话存档的不同需求,所以在开通会话存档功能后,企业微信将企业二次开发权限给到企业方,好让企业进行开发使会话存档功能使用更贴合企业需求。
企业在进行二次开发时,可以通过专业的开发团队,按自己的需求进行开发,但是这样就会面临一个问题,很多公司不具备组建专业开发团队的能力,并且开发过程也特别耗时。
这些问题改如何解决呢? 怎么二次开发会话存档功能 其实企业微信方也考虑过企业在使用会话存档所遇到的这些问题,所以企业微信将会话存档二次开发权限也授权给了企业微信服务商。
想要免开发使用会话存档功能的,可以借助服务商开发的功能,比如企业微信服务商–就开发有消息存档功能,供企业在开通会话存档功能后直接使用。
的消息存档功能,可以在员工和客户双方知情的情况下永久保存聊天记录,包括员工客户撤回内容,以及通过企业微信语音沟通内容。
通过消息存档功能,在员工与客户有沟通不愉快的时,可以参考聊天记录更好的处理矛盾。
并且消息存档支持按关键词活日期进行聊天记录检索。
在使用消息存档时,如果企业对聊天内容有严密保密需求,比如金融、医疗等行业,聊天难免会涉及客户隐私,消息存档还提供会话存档私有化部署,聊天内容保存企业本地,更严密安全。
企业在进行二次开发时,可以通过专业的开发团队,按自己的需求进行开发,但是这样就会面临一个问题,很多公司不具备组建专业开发团队的能力,并且开发过程也特别耗时。
这些问题改如何解决呢? 怎么二次开发会话存档功能 其实企业微信方也考虑过企业在使用会话存档所遇到的这些问题,所以企业微信将会话存档二次开发权限也授权给了企业微信服务商。
想要免开发使用会话存档功能的,可以借助服务商开发的功能,比如企业微信服务商–就开发有消息存档功能,供企业在开通会话存档功能后直接使用。
的消息存档功能,可以在员工和客户双方知情的情况下永久保存聊天记录,包括员工客户撤回内容,以及通过企业微信语音沟通内容。
通过消息存档功能,在员工与客户有沟通不愉快的时,可以参考聊天记录更好的处理矛盾。
并且消息存档支持按关键词活日期进行聊天记录检索。
在使用消息存档时,如果企业对聊天内容有严密保密需求,比如金融、医疗等行业,聊天难免会涉及客户隐私,消息存档还提供会话存档私有化部署,聊天内容保存企业本地,更严密安全。