使用企业微信营销客户有哪些好处?企业如何利用企业微信做客户营销?
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企业微信
由于企业微信与微信好友互通,越来越多的企业开始使用企业微信添加微信客户运营,那么使用企业微信营销客户比起传统的微信运营优势在哪里?企业如何利用企业微信做好客户营销呢?
使用企业微信营销客户的好处
比起传统微信运营客户,客户分散在十几个公司微信账号里,企业还需要配备十几个手机供员工登陆微信号沟通联系客户。
在转用企业微信后,这些问题都解决了,员工使用自己的手机注册企业微信加入企业,既可添加企业客户。
所有的客户都沉淀在企业的企业微信上,企业好友席位可以无限扩容,让客户都集中的在企业主体账号,企业也能更好的把控客户营销阶段。
企业微信怎么开展客户营销 使用企业微信营销客户,需要企业紧密注意客户阶段,与计划性的触达营销客户,完善销售流程,比如新加客户不能一上来就直接到成单环节,客户转化需要时间也需要企业制定相应的服务来促进转化工作进行。
所以在使用企业微信展开客户营销时,可以借助服务商的客户阶段管理功能来细致化客户营销流程。
客户阶段管理功能,可以将客户营销划分流程,流程可以自定义设定,如果想要员工密切关注手头客户正处在哪一销售环节,方便对客户进一步展开精准营销,可以将流程划分为:新客户-初步沟通-意向客户-付款客户-无意向客户。
比如设置新客户触达提醒,五天内未联系客户将提醒员工未跟进客户。
对于已经有意向付款的客户,员工就应该更积极的对客户展开营销,如设置成三天未联系客户将会受到提醒。
对于无意向的客户,也不应该彻底放弃营销导致企业客户资源的浪费,可以将触达时间间隔拉长,看客户后续是否有购买需求。
每当客户所处的客户阶段发生变化时,员工就可以在企业微信侧边栏的客户画像功能页面,修改客户阶段,方便员工及时根据客户阶段,调整客户营销方案。
在转用企业微信后,这些问题都解决了,员工使用自己的手机注册企业微信加入企业,既可添加企业客户。
所有的客户都沉淀在企业的企业微信上,企业好友席位可以无限扩容,让客户都集中的在企业主体账号,企业也能更好的把控客户营销阶段。
企业微信怎么开展客户营销 使用企业微信营销客户,需要企业紧密注意客户阶段,与计划性的触达营销客户,完善销售流程,比如新加客户不能一上来就直接到成单环节,客户转化需要时间也需要企业制定相应的服务来促进转化工作进行。
所以在使用企业微信展开客户营销时,可以借助服务商的客户阶段管理功能来细致化客户营销流程。
客户阶段管理功能,可以将客户营销划分流程,流程可以自定义设定,如果想要员工密切关注手头客户正处在哪一销售环节,方便对客户进一步展开精准营销,可以将流程划分为:新客户-初步沟通-意向客户-付款客户-无意向客户。
比如设置新客户触达提醒,五天内未联系客户将提醒员工未跟进客户。
对于已经有意向付款的客户,员工就应该更积极的对客户展开营销,如设置成三天未联系客户将会受到提醒。
对于无意向的客户,也不应该彻底放弃营销导致企业客户资源的浪费,可以将触达时间间隔拉长,看客户后续是否有购买需求。
每当客户所处的客户阶段发生变化时,员工就可以在企业微信侧边栏的客户画像功能页面,修改客户阶段,方便员工及时根据客户阶段,调整客户营销方案。