企业微信社群怎么建立?企业微信社群管理工具推荐!
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企业微信
社群运营可以将客户集中起来运营,扩大客户转化效果,所以现在有不少公司都有开展客户社群运营工作,其中有不少企业都选择企业微信做社群运营,因为企业微信群,有不少专业的群客户运营功能,所以广受企业青睐。
企业微信有外部群,可以直接将客户微信添加至群聊,并且可以设置企业微信群活码,一次性关联五个群聊,不用员工重复建群,客户扫码加群满员后就会自动新建群聊,很是方便。
虽然企业微信群比传统微信群更方便员工运营管理,但是对精细化为群客户提供服务这一方面,企业微信的功能还有待提升,不少企业都想在企业微信的基础上再寻找一款协助企业微信社群管理的工具。
在这里推荐大家使用企业微信管理工具,可以补充企业微信客户群运营功能的不足,帮助企业更高效运营群客户。
1、群聊质检 群聊质检功能,可以提醒员工及时回复群消息,因为做社群运营,一个员工往往要对接多个群聊,经常会有忘回、漏回群客户消息的情况,群聊质检功能可以自定义设置间隔未回复客户时间,如30分钟未回复,像员工发送提醒,就可以避免漏回消息。
2、客户群提醒 可以设置关键词提醒,在社群运营时,由于社群成员较多,有时客户消息刷屏太快,很容易让员工错失关键群消息回复,而客户群提醒可以提前设置好关键词,群客户触发关键词,就会像管理员发送提醒,提醒及时回复重要消息。
企业微信有外部群,可以直接将客户微信添加至群聊,并且可以设置企业微信群活码,一次性关联五个群聊,不用员工重复建群,客户扫码加群满员后就会自动新建群聊,很是方便。
虽然企业微信群比传统微信群更方便员工运营管理,但是对精细化为群客户提供服务这一方面,企业微信的功能还有待提升,不少企业都想在企业微信的基础上再寻找一款协助企业微信社群管理的工具。
在这里推荐大家使用企业微信管理工具,可以补充企业微信客户群运营功能的不足,帮助企业更高效运营群客户。
1、群聊质检 群聊质检功能,可以提醒员工及时回复群消息,因为做社群运营,一个员工往往要对接多个群聊,经常会有忘回、漏回群客户消息的情况,群聊质检功能可以自定义设置间隔未回复客户时间,如30分钟未回复,像员工发送提醒,就可以避免漏回消息。
2、客户群提醒 可以设置关键词提醒,在社群运营时,由于社群成员较多,有时客户消息刷屏太快,很容易让员工错失关键群消息回复,而客户群提醒可以提前设置好关键词,群客户触发关键词,就会像管理员发送提醒,提醒及时回复重要消息。