私域流量可以做多久?怎么才能把私域流量做好?

企业对客源的需求与日俱增,获客的公域渠道引流费用也随着企业需求水涨船高,降低客户引流成本,让客户成为企业反复可用的流量,成为个个商家最迫切的希望,私域流量也是在这时应需而生。
目前公域平台的流量状况,不仅是费用昂贵,而且客户最终还是属于平台,企业还需要重复支付获客费用。
就拿淘宝举例,商家店铺要想在淘宝平台排名靠前,获取更多的店铺浏览量,增加曝光,就必须要给淘宝平台不停的缴纳广告费用,客户成交后,依然隶属于淘宝平台,下次有相同的购买需求,打开淘宝,可能还是会选择其他排名靠前的店铺。
或者再次消费时,还是因为店铺缴纳了广告费用,使得店铺排名靠前而再购买,这就是商家在为同一个客户重复支付流量费用。
而私域流量,就是通过添加客户,不断维系客户关系,将客户培养成店铺粉丝,让客户沉淀在店铺的账号、粉丝群,可以更直接向客户推送商品,让客户重复购买,所以私域流量可以持续做,私域流量的红利也会持续。
有不少刚踏入私域流量运营的企业,对于如何开展私域流量运营还没有一个好的计划,其实要迈出第一步,首先就是要选择一个私域流量载体,来沉淀私域流量客户,在这里推荐大家使用企业微信,因为它可以添加客户微信,进行客户联系、客户群运营。
并且使用企业微信还可以借助服务商开发功能更高效的开展私域流量运营,就比如服务商–就有很多这样的功能。
1、客户画像 人与人之间关系增进都是建立在了解的基础上,的客户画像功能,可以将记录客户动态,商品链接打开行为,以此来了解客户喜好,让员工更了解客户实现精准推销。
2、客户积分 客户积分可以为客户的各种行为如浏览朋友圈、浏览商品、观看直播添加评分,评分是累计的,可以在后台查看,评分越高的客户与企业粘性越强,越容易沉淀企业成为私域客户。
开展私域流量运营是一个长久的客户维护、积累的过程,员工要不断的了解客户,更深度的触达客户,逐步建立起企业私域流量池,所以借助私域流量运营工具是很有必要的,还有很多实用的私域流量运营功能如:客户阶段管理、短信运营中心、企微、群裂变等。